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2020年10月人力资源管理（一）真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

11

员工培训工作的起点是（）

A、培训需求分析
B、培训方案设计
C、培训计划实施
D、培训效果评估

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简述员工培训的概念和目的.

试述绩效考核的流程及其内容。（本题10分）

某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员"的称号。该做法属于（）

A、成长激励
B、关怀激励
C、表扬激励
D、荣誉激励

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